Правила при оставлении заявок о снижении тепла в квартирах и домах через ЕДС Тулуна.
Прислано news_maker на Декабрь 09 2022 08:00
Расширенные новости
Уважаемые тулунчане!
Администрация города обращает ваше внимание на соблюдение нескольких правил при оставлении заявок о снижении тепла в квартирах и домах через Единую диспетчерскую службу города Тулуна (по телефону 40-515):
- Заявитель должен представиться, назвать фамилию и имя;
- Четко обозначить проблему;
- Назвать адрес (улицу, номер дома и квартиры), где снизилось тепло;
- Оставить номер телефона для связи с заявителем.
Это необходимо для того, чтобы ваше жилье, если в нем снизилась температура, было комиссионно обследовано для установки причины. Комиссия состоит из представителей администрации, управляющей и ресурсоснабжающей организаций. Заявитель должен быть на месте на момент обследования своего жилья.
Нередки случаи, когда в ЕДДС поступали звонки о том, что в квартирах холодно, при этом заявитель не представлялся, а при выезде по адресу выяснялось, что жильцы указанной квартиры никаких заявок не оставляли, как и их соседи.
Подчеркнем, что заявки без ФИО заявителя и телефона, адреса квартиры впредь не будут браться в работу.
Все звонки, поступающие в ЕДДС города Тулуна, записываются!
Администрация города Тулуна https://vk.com/wall-131502986_59845