Мобильным операторам запретят навязывать дополнительные услуги
Прислано AlexHo на Декабрь 04 2012 09:42
Расширенные новости
www.kp.md Незаметные для абонента суммы выливаются в миллиардные прибыли
Сейчас сотовые операторы могут подключать различные сервисы без ведома абонентов. В Роскомнадзор поступает огромное число жалоб от граждан.
- Деньги, как правило, снимаются ночью, по 10 - 20 рублей, абоненты этого часто не замечают, - заявил Олег Иванов, замглавы Роскомнадзора. - Мы будем просить внести изменения в законы. Чтобы было так: хочет абонент получать контент-услуги - пусть идет в салон и письменно это подтвердит, написав заявление. А если платную услугу подключат без ведома абонента, то оператор должен будет возместить все убытки. Подобные правила действуют в Великобритании.
- Мобильные операторы при покупке SIM-карты частенько автоматом подключают еще от 3 до 5 услуг, - подтверждает Денис Кусков, глава информационно-аналитического агентства Telecom Daily. - Это может быть антиопределитель номера, мелодии при звонках, услуга «черный список» и т. п. Конечно, стоят такие услуги недорого - от 1 до 3 рублей в сутки. Но если посчитать общее количество абонентов в стране, то прибыли у операторов получаются миллиардные.
По словам эксперта, всего в России более 100 млн. клиентов мобильных операторов, а число SIM-карт и вовсе перевалило за 140 млн.Мобильным операторам запретят навязывать дополнительные услуги