Уважаемые тулунчане! Сегодня очень многие вопросы решаются посредством телефонного звонка.

Уважаемые тулунчане!

Сегодня очень многие вопросы решаются посредством телефонного звонка. Ведь это легко: набрать нужный номер телефона, изложить свой вопрос собеседнику и попросить его решить. Однако не стоит забывать о культуре телефонного общения. Позвонив со своей проблемой в Единую диспетчерскую службу города, секретарю администрации или в любую другую организацию, в первую очередь назовите свои фамилию-имя-отчество. Необходимо уточнить адрес проживания и четко, внятно, без лишних эмоций изложить проблему, с которой вы обратились. Даже если проблема кажется вам очень сложной, вас переполняют эмоции, и вы хотите немедленного ее решения, постарайтесь не ругаться, не оскорблять собеседника, не разговаривайте на повышенных тонах. Помните, что вежливость, корректность и уважительность неотъемлемая часть любого телефонного разговора! Давайте будем взаимовежливы!



Администрация города Тулуна https://vk.com/wall-131502986_48315