в Тулуне -17,2°C 731 mmHg прогноз погоды вт., 24 декабря 2024 01:38 Курс валют $ 99,87 € 104,23 ¥ 13,66

На ж/д вокзалах ВСЖД установят 13 новых интерактивных справочных видеотерминалов в 2023 г.

Новости Тулуна > На ж/д вокзалах ВСЖД установят 13 новых интерактивных справочных видеотерминалов в 2023 г.
На железнодорожных вокзалах ВСЖД установят 13 новых интерактивных справочных видеотерминалов в 2023 году

В 2023 году на железнодорожных вокзалах, расположенных в границах Иркутской области и Республики Бурятия, будут установлены 13 новых интерактивных справочных видеотерминалов. На 10 станциях Восточно-Сибирской магистрали многофункциональные комплексы появятся впервые, а крупные вокзалы в Иркутске и Улан-Удэ оснастят дополнительными устройствами.

Современные устройства, оснащенные широким функционалом, приходят на смену традиционным справочным бюро. В настоящий момент на ВСЖД справочные видеотерминалы работают на вокзалах станций Иркутск-Пассажирский, Улан-Удэ, Тайшет, Падунские Пороги, Нижнеудинск, Северобайкальск, Черемхово, Зима и Ангарск.

В 2023 году устройства впервые появятся на станциях Иркутск-Сортировочный, Усолье-Сибирское, Наушки, Лена, Коршуниха, Вихоревка, Таксимо, Новая Чара, Тулун и Усть-Илимск. На вокзалах станций Иркутск-Пассажирский и Улан-Удэ добавятся еще 3 новых терминала, а их общее количество на Восточно-Сибирской магистрали достигнет 25.

В интерактивном режиме устройство предоставит общие данные о вокзальном комплексе, поможет ознакомиться с каталогом услуг, навигацией по вокзалу, его доступностью для маломобильных граждан. Также через терминал можно изучить актуальное расписание движения поездов и выполнить поиск поездов по заданным маршрутам.

В режиме видеосвязи через терминал пассажир сможет круглосуточно связаться с оператором контактного центра. Подробную консультацию специалисты готовы оказать не только на русском, но на английском и китайском языке, а также в сурдопереводе.

Сервис пользуется высоким спросом у пассажиров. В среднем операторы контактного центра, расположенного на станции Иркутск-Пассажирский, ежедневно обрабатывают до 150 звонков по видеосвязи в сутки.

https://baikal24.ru/text/01-03-2023/045/

0 Комментариев · · Для печати
Новость добавлена: Irinka, Март 02 2023 09:47
Нравится
Комментарии
Нет комментариев.

Добавить комментарий

Для того чтобы добавить комментарий Вам необходимо авторизироваться

Рейтинги

Рейтинг доступен только для авторизованых пользователей.

Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.

Нет данных для оценки.

Другие новости