Правила при оставлении заявок о снижении тепла в квартирах и домах через ЕДС Тулуна.

Уважаемые тулунчане!

Администрация города обращает ваше внимание на соблюдение нескольких правил при оставлении заявок о снижении тепла в квартирах и домах через Единую диспетчерскую службу города Тулуна (по телефону 40-515):

- Заявитель должен представиться, назвать фамилию и имя;

- Четко обозначить проблему;

- Назвать адрес (улицу, номер дома и квартиры), где снизилось тепло;

- Оставить номер телефона для связи с заявителем.

Это необходимо для того, чтобы ваше жилье, если в нем снизилась температура, было комиссионно обследовано для установки причины. Комиссия состоит из представителей администрации, управляющей и ресурсоснабжающей организаций. Заявитель должен быть на месте на момент обследования своего жилья.

Нередки случаи, когда в ЕДДС поступали звонки о том, что в квартирах холодно, при этом заявитель не представлялся, а при выезде по адресу выяснялось, что жильцы указанной квартиры никаких заявок не оставляли, как и их соседи.

Подчеркнем, что заявки без ФИО заявителя и телефона, адреса квартиры впредь не будут браться в работу.

Все звонки, поступающие в ЕДДС города Тулуна, записываются!



Администрация города Тулуна https://vk.com/wall-131502986_59845