Вверх по течению/ Услуги на базе платформы infoX-Streaming компании Huawei Technologies в сетях "Байкалвестком" / СОТОВИК

04.12.2008

Сотовые операторы в разных странах сейчас ищут пути повышения прибыльности своего бизнеса за счет внедрения неголосовых услуг. Не являются исключением и российские операторы мобильной связи.
Среди них - "БайкалВестком", проведший в Иркутске совместно с компанией Huawei семинар, посвященный внедрению новых услуг видеонаблюдения на базе платформы infoX-Streaming.



О возможностях и процессе становления платформы infoX-Streaming рассказала Ольга Красонощекова, руководитель проектов по организации дополнительных услуг на сетях операторов связи МРК "Связьинвест"и "МегаФон" Huawei CIS.



Данный продукт был разработан компанией Huawei в 2003 году и предназначен для реализации сервисов на базе потокового видео, включая мобильное телевидение, видео по запросу (VOD - Video On Demand), видеонаблюдение и т.п. infoX-Streaming представляет собой программно-аппаратное решение на базе унифицированной платформы, поставляемой Huawei. Такая реализация обеспечивает гибкое использование оборудования и защиту инвестиций сотового оператора. В случае, если интерес абонентов к какой-либо услуге угасает, оператору достаточно лишь "перезалить"новый софт без замены самого оборудования.
Первая инсталляция infoX-Streaming была осуществлена Huawei в самом Китае. Затем последовали контракты с зарубежными операторами. Самый крупный из них реализован в Арабских Эмиратах в сети оператора Etisalat, абонентам которого в режиме видеостриминга доступно более 50 телевизионных каналов. Еще одним оператором, приобретшим решение Huawei, стал гонконгский конвергентный оператор PCCW. В сети этого оператора запущено большое количество сервисов самой разнообразной направленности. Среди них – всевозможные телевизионные программы, новостные ленты и тотализаторы. Также подписчики услуг PCCW могут создавать на его серверах плейлисты и прослушивать любимые музыкальные произведения в режиме стриминга на своих мобильных телефонах. Кроме того, пользователям предоставлено право выкладывать на сервер видеоролики с последующей возможностью их просмотра как с помощью мобильных аппаратов, так и IPTV приставок или компьютеров.
С 2005 года Huawei получила право на распространение платформы infoX-Streaming в России и странах СНГ. В 2006 году ею был подписан контракт на тестовое использование данного продукта в сети оператора "БайкалВестком", осуществляющего свою деятельность на территории Иркутской области. Проект организации услуг мобильного видео в сети "Байкалвестком"стал для Huawei первым на территории стран СНГ. В свою очередь, "БайкалВестком"стал первым оператором, предоставляющим подобные услуги в Сибири и на Дальнем Востоке. Сотрудничество это имеет вполне закономерные причины. Еще в 2005 году оператор начал предоставлять услуги мобильного Интернета на базе технологии EDGE. Данный вид сервисов довольно быстро начал пользоваться спросом у абонентов оператора, а с запуском в 2006 году сети стандарта CDMA 2000 1x EV-DO возникла необходимость в расширении спектра предлагаемых услуг.
С начала 2007 года платформа infoX-Streaming из тестовой эксплуатации была переведена в режим коммерческого использования. На начальном этапе запуска infoX-Streaming оператор предложил абонентам услуги видео по запросу (1200 клипов) и мобильного ТВ. При просмотре телевизионных программ с абонента взимается оплата только за потребленный трафик из расчета 2,5 руб/Мб. Загрузка контента обойдется дороже. Контент 1-й ценовой категории (музыка, мультфильмы, юмор) – 45 руб/Мб, 2-й ценовой категории ("клубничка" 18+) – 85 руб/ Мб. В настоящее время у"БайкалВесткома"насчитывается около 8000 подписчиков, пользующихся данными мультимедийными услугами. Медленное проникновение сервисов на основе стриминга в массы объясняется непривычностью услуг для пользователей и медленным вымыванием из обихода старых трубок, не поддерживающих данную технологию. Хотя уже сейчас на рынке имеется около 100 моделей мобильных телефонов, обеспечивающих работу с потоковым видео.
Еще одной проблемой при запуске подобных услуг является нехватка контента и проблемы с правообладателями. Тем не менее, постепенно "стриминговые"сервисы набирают популярность. Поэтому "Байкалвесткомом"было принято решение о расширении ассортимента услуг, основанных на платформе infoX-Streaming, и запуске сервиса по дистанционному видеонаблюдению. Технологическая цепочка данной услуги в простейшем случае такова: видеокамера с беспроводным сотовым GSM-модемом транслирует изображение на видеосервер, к которому с помощью мобильных GSM-телефонов могут подключаться все заинтересованные пользователи. В более сложном варианте возможна комбинация оборудования GSM и CDMA сетей. Например, передача сигнала с камеры на сервер с помощью CDMA модема, а просмотр информации - посредством GSM телефонов.
Семинар, состоявшийся в Иркутске, был призван продемонстрировать весь спектр возможностей систем видеонаблюдения, реализованных на сетях оператора "Байкалвесткомом". Так как основное назначение подобных систем – это выполнение охранных функций, то на семинаре присутствовало большое количество представителей охранных агентств и силовых структур - милиции, МЧС и военных.
Системы видеонаблюдения могут органично дополнить традиционные средства охраны. Их можно использовать для оперативного наблюдения за квартирами, дачами, офисами и автомобилями. Причем, благодаря доступности услуг, воспользоваться ими могут и обычные абоненты. С помощью своего мобильного телефона и камеры, установленной в помещении, они могут контролировать ситуацию с детьми, животными или больными родственниками. Подобная система видеонаблюдения была установлена в детском саду компенсирующего типа №100 "Берегиня". Инициаторами этого проекта выступили департамент образования Иркутской области и "Байкалвестком". Сигнал с видеокамеры, установленной в детском саду, через CDMA модем передается на платформу видеостриминга, к которой с помощью соответствующего GSM телефона подключиться и посмотреть на своего ребенка может любой из родителей. Пока подобной возможностью пользуются 4 семьи.





Также в ходе семинара было рассказано и о других сценариях применения мобильных систем видеонаблюдения. В частности, был продемонстрирован проект с использованием беспроводной web-камеры, транслирующей картинку с дорожной обстановкой на Ангарском мосту. Оказывается, автомобильные пробки есть не только в Москве, но и в Иркутске. Подобное решение было реализовано и для одной компании, которая хотела в режиме реального времени наблюдать за строительством своего будущего офиса. http://cam.bwc.ru/cam1/



Следует отметить высокую степень защищенности услуг на основе infoX-Streaming. Благодаря дополнительной платформе MDSP доступ к камерам или контенту могут получить только авторизованные для конкретной услуги пользователи. Никто посторонний подключиться к камере или воспользоваться сохраненном на сервере контентом, не сможет.
Дополнительные сервисы могут стать хорошим источником доходов для сотовых операторов, т.к. услуги на базе стриминга позволяют привлечь в бизнес новых игроков – контентпровайдеров и сервиспровайдеров (охранные агентства, рекламные агентства и т.п.). Но из-за особенностей услуг, в частности, видеонаблюдения, успешность предприятия сильно зависит от всех его участников: от того, какие тарифы будут установлены, как услугу будут рекламировать и как будет обеспечиваться сервисное постпродажное обслуживание.
В настоящее время закрытое акционерное общество "Байкалвестком"является крупнейшим оператором мобильной связи Восточной Сибири - численность его абонентской базы приближается к 2 миллионам. Компания предоставляет услуги связи в сетях двух стандартов: GSM 900/1800 и CDMA 2000 1xEV-DO (компания развивает ее под брендом Wellcom).



На сегодняшний день в зону покрытия сети GSM входят свыше 560 населенных пунктов Иркутской области. Параллельно ведется и интенсивное строительство CDMA сети. Так в ноябре были завершены работы в зоне "Север"и сеть заработала в Братске, Тулуне, Усть-Илимске, Усть-Куте, Тайшете, Нижнеудинске, Железногорске-Илимском, Куйтуне; далее на очереди - Новая Игирма и Чуна. Во всех этих городах Wellcom запускается в полной конфигурации, то есть новым абонентам будут доступны как голосовые услуги и передача данных по протоколу 1x, так и высокоскоростной Интернет Wellstar в режиме EV-DO. На южном направлении сеть Wellcom появилась в Слюдянке, Култуке, Саянске, Черемхово, Зиме и Заларях. Кроме того, увеличена емкость существующей сети в Усолье-Сибирском, а также установлены базовые станции в поселке Тельма. В планах компании включить в зону покрытия все населенные пункты Иркутской области с населением свыше 20 000 человек. Несмотря на солидное расстояние до китайской границы (около 1500 км), присутствие Большого брата ощущается в Иркутске достаточно сильно. Так многие местные водители предпочитают красить свои автомобили в Китае – это в Поднебесной по сравнению с Россией обходится настолько дешевле, что с лихвой окупает все затраты на дорогу в оба конца. Да и "немобильные"граждане не брезгуют шопингом в Манчжурии на выходных.
Но, несмотря на все прелести жизни в Китае, его жители не прочь оказаться по нашу сторону границы. Естественно, не отрываясь окончательно от своих корней, а оставаясь с родиной хотя бы на связи по мобильному телефону. Исходя из этого три года назад абоненты, приехавшие в Иркутскую область из КНР, были выделены "БайкалВесткомом"в отдельный маркетинговый сегмент "Китайская диаспора". Пересекающих границу по воздуху "отлавливают"прямо в аэропорту – в автобусах, подаваемых к трапу самолета, оператор разместил свою рекламу на китайском и русском языках.







Обслуживание таких абонентов осуществляется в одном из иркутских офисов оператора менеджером, свободно владеющим китайским языком, а в структуре call-центра "БайкалВесткомома"для них выделена специализированная телефонная линия (888).
Так же на родном языке китайским гостям предлагаются тарифные планы, услуги, справочник абонента и справочник по услуге "Запро100" (информационные услуги на базе USSD). Локализована под приезжих из Китая и дополнительная услуга "Music Box"с возможностью загрузки популярных среди китайцев мелодий. Так же оператором проводятся SMS-рассылки различной тематики, организуются презентации новых услуг и поздравления китайцев с национальными праздниками. В стадии доработки находится сайт компании http://china.bwc.ru/
С момента начала работ с сегментом "Китайская диаспора", этот сектор абонентской базы "БайкалВесткомома"вырос с 1600 до 4800 человек. С учетом того, что многие представители китайской диаспоры имеют несколько телефонных номеров, эти цифры можно смело удваивать-утраивать.



Фотография сделана в местном краеведческом музее.


© Андрей Маркеев, СОТОВИК