Жителей Иркутской области больше всего интересуют права пациента и перечень платных и бесплатных медицинских услуг
Новости Тулуна > Жителей Иркутской области больше всего интересуют права пациента и перечень платных и бесплатных медицинских услуг
baikal-info.ru 26 Июль 2012, 16:40За пять месяцев 2012 года на телефон доверия министерства здравоохранения Иркутской области поступило почти 800 звонков. Как сообщает пресс-служба областного правительства, чаще всего жители региона обращаются по вопросам лекарственного обеспечения, интересуются правами пациента при обращении в лечебные учреждения, уточняют перечень платных и бесплатных медицинских услуг. Около 3% обращений касаются оказания скорой медицинской помощи, столько же содержат благодарности в адрес медицинских работников, в 6% обращений речь идет о качестве оказания медицинской помощи. Наибольшее количество обращений поступило в адрес лечебных учреждений Иркутска, Саянска, Шелеховского и Братского районов. Об этом рассказал министр здравоохранения Иркутской области Дмитрий Пивень.
«Вопрос качества оказания медицинской помощи в министерстве стоит на особом контроле. Информация о каждом звонке, в котором речь идет о нарушении этики и деонтологии медицинскими работниками, доводится до руководителя лечебного учреждения. По итогам работы выносится решение о привлечении к ответственности медработника. В основном, это дисциплинарные взыскания. Кроме того, введены в практику горячие линии в лечебных учреждениях. Практически во всех областных и муниципальных больницах на стендах размещена информация о телефонах, по которым можно связаться непосредственно с главным врачом и обсудить возникающие вопросы», – подчеркнул министр.
Дмитрий Пивень отметил, что количество жалоб, поступающих в министерство здравоохранения в адрес учреждений, где работает внутренняя горячая линия, значительно сократилось. Общее количество обращений, поступающих на телефон доверия министерства здравоохранения, также сократилось. В среднем, в начале его работы поступало до 50 звонков в день, в настоящее время их количество уменьшилось в пять раз. Напомним, телефон доверия министерства здравоохранения начал работу в марте 2012 года. По телефону 8 (3952) 24-05-38 жители региона могут получить консультации по вопросам организации оказания медицинской помощи, представить предложения по совершенствованию работы медучреждений, сообщить о нарушениях в их работе.
Новость добавлена: AlexHo, Июль 27 2012 14:51
Добавить комментарий
Для того чтобы добавить комментарий Вам необходимо авторизироваться
Рейтинги
Рейтинг доступен только для авторизованых пользователей.
Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.
Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.
Нет данных для оценки.
Другие новости
- ?В администрацию города Тулуна требуется специалист по направлению... Сегодня, в 9:35
- ?«Монетная неделя» стартует в Иркутской области. С 7 по 20 октября этого года... Вчера, в 20:10
- Ещё один смелый житель Тулуна, принял решение посвятить свою жизнь защите... Вчера, в 19:40
- К месячнику по санитарной очистке города присоединился коллектив Комитета по... Вчера, в 18:55
- ВМЕСТЕ СДЕЛАЕМ ГОРОД ЧИЩЕ! 4 октября коллектив Центра развития спорта «ОлимпИЯ»... Вчера, в 18:45
- Сегодня учащиеся и работники нашей школы присоединились к общегородскому... Вчера, в 18:40
- Отрадно, что все больше тулунчан откликаются на призыв мэра города Михаила... Вчера, в 16:35
- Коллектив Отделения Социального фонда России по Иркутской области присоединился... Вчера, в 16:00
- Сегодня к месячнику по санитарной очистке города присоединился коллектив Единой... Вчера, в 15:00
- Всесторонняя помощь участникам спецоперации, их близким и родным — одна из... Вчера, в 14:50
- 07.10.24 с 09-00 до 16-30 отключение эл.энергии для плановых работ ул. 2-я... Вчера, в 13:50
- B мэрии Тулунского района прошел коор. совет по патриот. воспитанию молодежи в Тулунском районе. Вчера, в 12:30