в Тулуне -2,5°C 714 mmHg прогноз погоды пт., 29 марта 2024 20:57 Курс валют $ 92,26 € 99,71 ¥ 12,7

В «Облкоммунэнерго» начали изучать мнения потребителей о качестве энергоснабжения

Новости Тулуна > В «Облкоммунэнерго» начали изучать мнения потребителей о качестве энергоснабжения
12 апреля 2018

В «Облкоммунэнерго» запустили программу изучения мнений потребителей о качестве энергоснабжения. Как сообщили в министерстве жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области, это означает реализацию очередного этапа программы клиентоориентированности предприятия.

– Цель программы – повысить открытость компании, больше вовлекать потребителей электроэнергии в оценку ее работы, ускорить время реагирования на возникающие проблемы с электроснабжением, – сообщил первый заместитель министра жилищной политики, энергетики и транспорта Иркутской области Сергей Малинкин.

На предприятии начал работу телефон доверия – 8-800-700-50-62. Звонок бесплатный. Любой человек, заметивший открытую или взломанную подстанцию, оборванный провод или наброс проводов на линию, может позвонить и сообщить о нарушении.

Кроме этого, сотрудники «Облкоммунэнерго» начали анкетирование потребителей в северных районах области: Казачинско-Ленском, Киренском, Качугском, Мамско-Чуйском, Жигаловском. Участникам опроса предлагается дать оценку работы областного предприятия и качества электроснабжения в целом. Жители могут указать наиболее удобные для них каналы информирования о деятельности предприятия и задать свои вопросы специалистам.

– В головной офис за две недели поступило уже около 500 анкет. Анализ начали с северных филиалов, проанализируем каждую анкету. Надеемся, что с помощью жителей территорий нашего обслуживания мы сможем сделать свою работу более эффективной, а значит, энергоснабжение населения и организаций нашей области станет более надежным, – считает генеральный директор «Облкоммунэнерго» Александр Анфиногенов.

По материалам пресс-службы правительства Иркутской области


Подробнее на сайте газеты «Областная»
0 Комментариев · · Для печати
Новость добавлена: AlexHo, Апрель 12 2018 18:42
Нравится
Комментарии
Нет комментариев.

Добавить комментарий

Для того чтобы добавить комментарий Вам необходимо авторизироваться

Рейтинги

Рейтинг доступен только для авторизованых пользователей.

Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.

Нет данных для оценки.

Другие новости